Bem. Eu decidi usar este espaço, na esperança de que alguém da Equipe Fantasma de Suporte do PtSender se digne a me dar alguma explicação. Outra finalidade é que isto sirva de alerta aos desavisados que estiverem pensando em contratar este Maravilhoso Serviço de Autoresponder, com um Maravilhoso Suporte. Já tem pouco mais de 24 horas que eu abri um Ticket de suporte, mas mesmo diante da urgência do assunto, ninguém me respondeu até o momento. Estou transcrevendo o conteúdo do meu Ticket logo abaixo:
Eu percebi que há dias (nem sei quantos dias), as subscrições nas minhas listas de Autoresponder não estão funcionando. Quando preenchemos os campos “Nome” e “E-mail”, e clicamos no botão para subscrever, aparece o URL de destino “http://www.ptsender.com/subscribe.php”, com a página em branco, e a subscrição não ocorre. Informo ainda que em algumas das minhas listas, eu configurei a “minha própria página de confirmação pendente”, e “minha própria página de subscrição confirmada”.
Como eu nunca imaginei que tal absurdo fosse acontecer, fiz campanhas de captação de Leads no Facebook Ads. Resultado, perdi mais de 70 Euros, jogados no lixo. Só interrompi esta campanha porque recebi e-mails de pessoas afirmando que a subscrição no autoresponder não estava funcionando e que estava dando “erro”.
Por favor, com a maior urgência possível, resolvam este problema. Nunca imaginei que um Autoresponder fosse me trazer prejuízos em vez de lucros. Meu Username na conta é “Soubem”.
Aguardo resposta.